AVISO DE PRIVACIDAD
TRANSPORTES REFRIGERADOS GUZMAN, S. A. DE C.V.
TRANSPORTES REFRIGERADOS GUZMAN, S. A. DE C.V., con domicilio ubicado en Norte 31 A, Col. Unidad Habitacional Lindavista Vallejo, CP 07720 Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, México, y el responsable designado para el uso y protección de sus datos personales, en relación con el presente aviso le informa lo siguiente:
El uso de los datos personales que se obtienen son para ofrecer y dar a conocer diversos servicios que adelante se mencionan. Le informamos que por regla general no se comparten a terceros los datos personales que recabamos, salvo compartir su información con las empresas que trabajamos y eventualmente trabajemos en el futuro y de acuerdo a lo expresado en este aviso.
¿Con qué fines se usarán sus datos personales?
En nuestra calidad de proveedor de servicios de Transportación, le informo que sus datos serán utilizados para los siguientes fines:
a) Para identificarlo como cliente, proveedor, mecánico, electrisista, operador de transporte para ser sujeto de contratos mercantiles.
b) En caso particular, ser parte de un proceso de selección de candidatos (contratación de personal) Recepción y atención de Currículums Vitae .
c) Envío de notificaciones con respecto a cambios a este aviso de privacidad a través de nuestra página https://www.trguzman.mx/
d) Conservación de registros para dar seguimiento a la atención de usted como cliente, así como para informarle sobre el acceso, modificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos personales.
e) Emisión de facturas.
f) Estudios, registros, estadística y análisis de los servicios que presta la compañía.
La no autorización del uso de sus datos personales para estas finalidades podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros. Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para los fines antes indicados deberá informarlo así a la responsable, Sra. María Teresa Guzmán Rodríguez. Sus datos podrán ser recabados a través de llamada telefónica, por medio de la página https://www.trguzman.mx/ misma que utiliza cookies que deberá aceptar, a través de correos o vía WhatsApp, lo anterior para analizar los datos de navegación y poder brindarle un servicio personalizado, señalando como datos de contacto los teléfonos: 55 5567 1153, 55 5719 4638, 55 4319 3897 y los correos electrónicos: rh@trguzman.mx y/o atencionaclientes@trguzman.mx.
Adicionalmente, la autorización para el uso de sus datos personales nos permitirá cumplir las finalidades secundarias necesarias siguientes:
a) Tener expedientes físicos o electrónicos con información del cliente o proveedor.
b) Envío de información legal o administrativa sobre los servicios a efectuar.
c) Campañas comerciales o envío de posibles anuncios o promociones de nuestros servicios.
Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias deberá indicarlo así al responsable o los encargados de los datos personales, asignados por TRANSPORTES REFRIGERADOS GUZMAN, S. A. DE C.V., siendo tales, la Sr. María Teresa Guzmán Rodríguez, como responsable en el teléfono 55 4319 8571 y los Sres. Francisco Javier Guzmán Rodríguez, José Roberto Guzmán Rodríguez, Ramiro Guzmán Rodriguez, a los teléfonos 55 5567 1153, 55 5719 4638, 55 4319 3897, respectivamente; localizables también a través de los correos electrónicos: rh@trguzman.mx y/o atencionaclientes@trguzman.mx e inclusive de manera presencial, en la dirección señalada al inicio del presente aviso de privacidad, sin que esto sea obstáculo para brindarle el servicio conforme a las finalidades principales descritas en el presente aviso.
El titular acepta que los datos puedan ser transmitidos a terceros relacionados con los servicios que sean de su elección, siendo que estos terceros, de recibir dicha información, asumirán las mismas obligaciones para la protección de los datos que el responsable de éstos. La transmisión de los datos se podrá hacer sin consentimiento escrito del titular de los derechos en orden de poder dar cumplimiento al servicio que le estamos proporcionando, así como cuando son solicitados por orden judicial.
Se podrán compartir sus datos en los siguientes casos:
a) Al interior de la compañía para los fines de control, resguardo o conservación, estadística y promociones para ser compartidos con nuestros socios comerciales.
b) Para proteger y defender los derechos de TRANSPORTES REFRIGERADOS GUZMAN, S. A. DE C.V., inclusive para hacer valer nuestras Políticas en general.
c) Cuando así lo requieran las autoridades, o por motivos de emergencias médicas.
¿Cuáles son los datos personales que se usarán para los fines anteriormente señalados?
Los datos que en todo caso se requerirán son los datos personales siguientes:
a) Nombre completo.
b) Domicilio fiscal, datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
c) Identificación oficial y en su caso cafrta poder que acredite la representantación legal.
d) Datos de su Apoderado legal, INE, CURP, RFC y copia de su poder y constitutiva en caso de tratarse de persona moral.
Los datos personales que proporcione serán mantenidos y tratados con seguridad y confidencialidad exclusivamente para los fines indicados en este aviso de privacidad y acorde con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”)
Datos personales personales sensibles que podrían solicitarse:
a) Acta de Nacimiento
b) Comprobante de estudios
c) Comprobante de domicilio
d) Credencial RC (Recurso Confiable)
e) Carta de antecedentes NO penales
f) Licencia Tipo B y E
g) Comprobante del curso y pago de licencia
h) Constancias laborales que avalen su experiencia
i) Examen Psico – físico
j) RFC y CURP
k) Cuenta bancaria
l) Firma electrónica, o firma autógrafa
En principio la empresa no recaba datos sensibles, pero en caso de que usted requiera que tratemos algún dato como si fuera sensible favor de marcar con una “X” el recuadro que aparece al final del presente aviso o bien si usted acude a nuestra oficina, favor de imprimir, marcar con una “X” el recuadro, suscribir el aviso de puño y letra y entregar el mismo a TRANSPORTES REFRIGERADOS GUZMAN, S. A. DE C.V., por conducto de las personas antes señaladas como responsables y encargados, con los datos de contacto también proporcionados. Asímismo, se le informa que sus datos brindados podrán ser cancelados cuando el servicio adquirido por usted haya sido concluido o cancelado por su propia voluntad o por cualquier otra causa, a menos que usted nos informe verbalmente o por escrito, que desea seguir siendo cliente nuestro.Todos los datos son digitalizados y se cuenta con respaldo.
¿Cómo puede realizar el ejercicio de sus Derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad) ?
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad), usted deberá presentar la solicitud respectiva a la Sr. María Teresa Guzmán Rodríguez, como responsable en el teléfono 55 4319 8571 y los Sres. Francisco Javier Guzmán Rodríguez, José Roberto Guzmán Rodríguez, Ramiro Guzmán Rodríguez, a los teléfonos 55 5567 1153, 55 5719 4638, 55 4319 3897, respectivamente; localizables también a través de los correos electrónicos: rh@trguzman.mx y/o atencionaclientes@trguzman.mx
En dicha solicitud, usted podrá ejercer cualquiera de sus derechos ARCOP, con el responsable, para conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que dejemos de utilizar para posteriormente eliminarlos de nuestros registros (Cancelación); oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (Oposición); así como solicitar y obtener una copia física o electrónica de los datos personales que tenemos recabados del titular para que los pueda reutilizar para su beneficio (Portabilidad).
¿Cómo es la mecánica para realizar la solicitud de los derechos ARCO?
A. Envía una carta de solicitud de derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, según sea el caso) indicando cuál de los cuatro derechos ARCO antes mencionados es al que se refiere, dirigida al responsable a través del correo electrónico proporcionado en este aviso.
B. El responsable revisa si es o no procedente la solicitud de derechos ARCO, por lo que le solicitará se identifique verazmente.
C. Si la solicitud recibida, no resulta procedente, porque no acreditó ser la persona con derecho para hacer la solicitud o por cualquier otra causa, se le comunicará dicho resultado al presunto titular o titular en un plazo máximo de 20 días, siguientes a la presentación de su solicitud, para que subsane sus deficiencias, por una sola ocasión, dentro de un plazo de 5 días (Art 44). Si no subsana la deficiencia de alguno de los requisitos que marca el artículo 41 de la Ley, y no fuere procedente la solicitud, por no ser solicitada por el o la titular información, donde resulte que el solicitante no cumple con alguno de los requisitos de los mencionados en dicho artículo, se tendrá por no presentada la solicitud de protección de datos, pudiendo inclusive informar así el responsable al supuesto titular. Si fuere procedente por cualquiera de las 5 causas identificadas en el artículo 33 de la Ley, la negativa podrá ser parcial, debiendo comunicar esta decisión al titular en el plazo anterior referido y procediendo en este supuesto el responsable a efectuar el Derecho ARCO dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
D. Si la solicitud fuere procedente, el responsable le dará contestación a usted titular en 20 días. (Art. 31)
E. En los siguientes 15 días contados a partir de la notificación de la respuesta al Titular sobre la procedencia de su derecho ARCO el responsable debe ejecutar el derecho ARCO solicitado. (Art. 31)
F. Se prepara la respuesta por el responsable y se ejecuta la solicitud correspondiente, informando de ello al solicitante, dentro del plazo de los 15 días a que se refiere el punto anterior. (Art. 31)
Lo anterior, constituye una simple guía que pretende familiarizar al titular, con los requisitos que se deben de cumplir para realizar una solicitud de derechos ARCO ante el responsable, sin embargo, para conocer con detalle tanto la forma y requisitos de Ley, que se necesitan para solicitar y/o ejercer los derechos ARCO, así como del procedimiento a seguir ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, se deberá consultar la Ley, y en específico los capítulos IV denominado “Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición”, y V denominado “De la Transferencia de Datos”, contenidos en dicha Ley.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
Este aviso puede sufrir modificaciones o actualizaciones, de acuerdo con la Ley, a las necesidades, objetivos de la sociedad, por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.
Usted podrá enterarse y quedará enterado de cualquier cambio o ajuste que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, ya sea acudiendo a nuestras oficinas o bien a través del correo electrónico que usted nos llegare a proporcionar, así como a través de nuestra página de internet https://www.trguzman.mx/
Aun cuando no es objeto del responsable el recabar datos sensibles o patrimoniales, para el remoto caso de que se le requieran o se quisieren o tuvieren que compartir los mismos a un tercero, autorizo la utilización de los mismos, llenando las casillas siguientes, para los efectos del presente aviso y los fines en él señalados.
Fecha de última actualización: 23 de julio de 2026.